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インフラ特化エンジニア
800名
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運用監視の実績
20年以上
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正社員による有人監視
24時間365日
※クラウドに限らず、サーバー・ネットワークに精通したエンジニア（2026年10月時点）
サービス概要
AWS環境の「止めない運用」を、
構築から運用まで一貫して担う
スリー・イーのAWS運用監視は、AWS環境の監視・一次対応・復旧支援・日々の運用業務を、必要な範囲から組み合わせてご依頼いただけるサービスです。正社員エンジニアによる24時間365日の有人体制で、夜間・休日のアラートにも対応します。
クラウド移行やサーバー・ネットワーク構築を手がけるインフラ専門会社として、構成を理解したうえでの運用が強みです。移行後の運用をそのまま引き受ける“受け皿”として、AWS環境の安定稼働を支え続けます。
解決する課題
特徴・選ばれる理由
正社員による24時間365日の有人体制
監視・一次対応は正社員エンジニアが担当。夜間・休日も、平日日中と同じ品質で対応します。
構築・移行から運用まで一貫対応
クラウド移行やサーバー・ネットワーク構築を手がけるインフラ専門会社だから、構成を踏まえた判断と迅速な復旧が可能です。
SIer向け後方支援・日英対応
SIer様のサービスの一部として運用を組み込む形での提供や、英語でのやり取りが必要な環境にも対応します。
導入の流れ
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< 01 >
お問い合わせ
ご相談対象のAWS環境、監視範囲、課題をヒアリングします。
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< 02 >
現状確認
要件整理アカウント構成、監視項目、通知方法、エスカレーション先を整理します。
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< 03 >
運用設計
ご提案ご依頼メニュー、対応範囲、体制、報告方法をご提案します。
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< 04 >
立ち上げ
準備監視設定、手順書作成、連絡フロー整備、試験運用を実施します。
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< 05 >
運用開始
24時間365日の監視・対応を開始し、定例で運用改善を行います。
オプション
AWSの運用とあわせて、請求・構築・セキュリティまでまとめてご相談いただけます。
AWS請求代行
AWSのご利用料金を、スリー・イー経由でご契約・お支払いいただけます。運用と請求の窓口を一本化できます。
- 円建てでの請求書発行
- スリー・イー経由でのご契約・お支払い
- 運用と請求の窓口一本化